English | Español | Deutsch | Nederlands | 中文

Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Study Sweepstakes
Official Rules

NO PURCHASE NECESSARY TO ENTER OR WIN. A PURCHASE DOES NOT INCREASE YOUR CHANCES OF WINNING. VOID IN QUEBEC, NORTHERN IRELAND, AND WHERE PROHIBITED. Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Study Sweepstakes ("Sweepstakes") begins at 4:00:00 AM Greenwich Mean Time (“GMT”) on April 1, 2019 and ends at 3:59:59 AM GMT on April 7, 2020 (“Sweepstakes Period”). The computer clock of the Sponsor is the official time-keeping device for the Sweepstakes.  The information you provide will only be used for contacting the prize winners or if the user opts in to receive more information.

ELIGIBILITY: The Sweepstakes is open only to legal residents of Argentina, Australia, Austria, Belgium, Canada (excluding Quebec), Chile, China, Colombia, Costa Rica, Denmark, Ecuador, El Salvador, Greece, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Kuwait, Mexico, Nicaragua, Nigeria, Panama, Peru, Qatar, Slovenia, Switzerland, Taiwan, Turkey, United Arab Emirates, the United Kingdom (excluding Northern Ireland) and the United States, who sailed on a Royal Caribbean cruise as a registered guest between April 1, 2019 and March 31, 2020, who are the original recipients of an email invitation, and were 21 years of age or older at date of entry. Employees, officers and directors of Royal Caribbean Cruises Ltd. d/b/a Royal Caribbean International (the “Sponsor”), Don Jagoda Associates, Inc. (“Administrator”) and their subsidiaries, their respective advertising, contest, fulfillment and marketing agencies (collectively, “Sponsor and Sweepstakes Parties”) and their immediate families (parent, child, sibling & spouse and their respective spouses, regardless of where they reside) and persons living in the same households as such individuals (whether related or not) are not eligible to participate in the Sweepstakes. Void in Quebec, Northern Ireland, and where prohibited or restricted by law. All federal, state, provincial, municipal, country and local laws and regulations apply.

HOW TO ENTER THE SWEEPSTAKES: On the last day of the cruise you are on, you will receive an invitation via email to visit the Sweepstakes  site to complete all required registration information as well as a survey regarding your cruise. You must complete the registration and survey within seven (7) days of original email receipt to automatically receive one (1) Sweepstakes entry. Use of computer programs and other automatic means to complete the survey or enter Sweepstakes is prohibited. Normal Internet access and phone/data usage charges imposed by your online/phone service may apply and shall be the entrants’ sole responsibility, if applicable.

PRIZE, DRAWING & ODDS OF WINNING: There will be one (1) Potential Sweepstakes Prize winner selected in an electronic, randomized drawing on or about 10 business days after the end date of each quarter from among all eligible entries received during that Quarterly Entry Period (“Quarterly Drawings”). The Quarterly Entry Periods are as stated below:  

Entries for Quarterly Drawings will not be carried forward for subsequent Quarterly Drawings, if any. Odds of winning depend on number of eligible entries received each quarter. The drawings will be conducted by Don Jagoda Associates, Inc., an independent judging organization whose decisions are final and binding in all matters relating to the Sweepstakes.

GRAND PRIZES (4 – 1 per Quarter):  A 7-night Caribbean cruise onboard a Royal Caribbean International ship for two (2) (winner and a guest) awarded in the form of a cruise certificate. Prize does not include transportation to/from winner’s home/port of embarkation.  The Retail Value (“RV”) of each Grand Prize is $1,950 USD. Limit one (1) prize per person/household during the Sweepstakes Period.

The cruise certificate must be redeemed by date specified by Sponsor. Certain restrictions and blackout dates may apply.  Unused components of the prizes have no redeemable cash value and no compensation will be made.  If the prizes are not available for any reason then the Sponsor reserves the right to substitute any prize with another prize of comparable or greater value. 

Cruise prizes include standard guest accommodations. Cruises provided are subject to the terms and conditions of Royal Caribbean’s guest ticket cruise contract, Complimentary Cruise Certificate and applicable brochure. Such terms and conditions of use that are listed on these documents include, but are not limited to the following:

Cruise prizes are subject to stateroom availability at time of booking. Each winner and his/her guest are responsible for all travel documents (such as a passport and visa) required for travel. Royal Caribbean is not responsible for flight postponement or cancellation. Each winner and his/her guest must travel at the same time on the same itinerary. No guest under 21 years of age will be booked in a stateroom unless accompanied by a person who is 25 years or older (who must be winner). A parent or legal guardian must accompany all guests under the age of 18. Married couples who do not meet these age restrictions may, at Royal Caribbean’s discretion, be permitted to sail. Each winner and his/her guest must sign Royal Caribbean’s passenger ticket contract prior to being allowed to board the cruise. In the event the Grand Prize winner, or guest, engages in behavior that (as determined by Sponsor in Sponsor’s sole discretion) is inappropriate or threatening, illegal or that is intended to annoy, abuse, threaten or harass any other person, Sponsor reserves the right to suspend the remainder of the cruise and/or send the Grand Prize winner and travel companion home early from one of the ports with no further compensation to the Grand Prize winner. Compensation will not be provided for any unused portions of any prize. Winners and guests are each solely responsible for any and all costs, other than those specifically stated in the Official Rules that may be incurred or arise as a result of being awarded a prize. Such costs, where permitted by applicable law, may include but are not limited to all federal, state, local, or other government or quasi-governmental taxes and fees, travel insurance, any travel costs and items of a personal nature (i.e. shore excursions, passport fees, gratuities, alcoholic beverages, photographs, some entertainment, service fees, medical services, etc.). Prizes consist of only those items specifically listed as part of each prize. Royal Caribbean International is not responsible for and will not replace lost, stolen or destroyed certificates. Actual prize value will depend on dates of sailing.

SWEEPSTAKES WINNER NOTIFICATION: Each potential Sweepstakes winner will initially be contacted via email or phone within three (3) days of the drawing date or as soon thereafter as reasonably practicable. The potential winner will be sent via email and/or overnight mail, one of the following documents, which must be executed and returned within ten (10) days of email notification attempt or the prize will be forfeited and alternate winner may be selected, time permitting: 1) For a U.S. winner, an Affidavit of Eligibility, liability/publicity release; 2) For a Canadian winner, a Declaration of Compliance and release or 3) For any other winner, a Confirmation of Eligibility with these Official Rules and release (except where prohibited by law). If a winner is a Canadian resident, he/she must answer an unaided, time-limited arithmetic skill-testing question as a condition to receiving a prize. Sponsor will make up to three (3) attempts to award each prize at which point unclaimed prizes will not be awarded. The potential winner will be deemed the “winner” once eligibility is confirmed. Winner’s guest (or winner on behalf of minor guest who is his/her child/charge) must execute a release of liability prior to sailing where permitted by applicable law. If such potential winner cannot be contacted within a reasonable time period, if the potential winner is ineligible, if any notification is returned undeliverable, or if the potential winner otherwise fails to fully comply with these Official Rules, he/she will forfeit that prize and an alternate winner will be selected from among all remaining entries received that quarter, time permitting.

PRIZE LIMITATIONS: Entrants that are discovered during prize verification to have entered, attempted to enter, or used multiple accounts to enter more than the stated limit may be disqualified at the discretion of the Administrator, or entries will be deemed void. Sweepstakes entries generated by script, macro or other automated means and Sweepstakes entries made by any means, which subvert the entry process, are void. All Sweepstakes entries become the property of Sponsor and will not be acknowledged or returned.

GENERAL PRIZE CONDITIONS: Prizes will only be awarded by Sponsor upon potential winner’s verification of eligibility and final approval by Sponsor. Sponsor reserves the right to perform a detailed background check on each potential Grand Prize winner and guest where permitted by applicable law. Where applicable, by entering the Sweepstakes, you hereby authorize Sponsor to perform the same in the event that you are selected as a potential winner or his/her guest. No prize substitution, cash equivalent of prizes, transfer or assignment of prize is permitted, except by Sponsor which reserves the right to substitute prize with one of comparable or greater value, in its sole discretion.

MISCELLANEOUS: Sweepstakes Parties are not responsible for late, lost, incomplete, corrupted, stolen, garbled, damaged, delayed, undelivered or misdirected entries, all of which are void. Eligible entries will be considered to be entered by the authorized account holder of the e-mail address submitted at time of entry and he/she must comply with these Official Rules. The authorized account holder is deemed as the natural person who is assigned to an e-mail address by an Internet access provider, online service provider or other organization that is responsible for assigning e-mail addresses for the domain associated with the submitted e-mail address. By entering the Sweepstakes, entrant recognizes and agrees that the registration information provided by entrant will be made available to Sponsor; use of such information will be governed by Sponsor’s privacy policy found at https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy. Upon accepting the prize, winner grants Sponsor the right to print, publish, broadcast, and use world-wide in any media now known or later developed, each winner's name, portrait, picture, voice, likeness, city, state/province and country of residence, and biographical information for any purpose, including but not limited to, in advertisements, publicity, and other communications, worldwide, in perpetuity, without additional compensation, notification or permission, except where prohibited by law. All entrants agree to comply with these Official Rules and the decisions of the Sponsor and judges shall be binding and final.

RELEASE: Except where prohibited, as a condition of entering the Sweepstakes, entrant agrees that: (1) under no circumstances will entrant be permitted to obtain awards for, and entrant hereby waives all rights to claim punitive, incidental, consequential or any other damages, and any claims, judgments or awards shall be limited to actual out-of-pocket expenses; (2) all causes of action arising out of or connected with this Sweepstakes, or prize awarded, shall be resolved individually, without resort to any form class action; and (3) in no event will any entrant be entitled to receive attorneys’ fees. BY ENTERING THE SWEEPSTAKES, ENTRANTS, WINNERS AND GUESTS AGREE TO RELEASE, DISCHARGE AND HOLD HARMLESS SPONSOR AND SWEEPSTAKES PARTIES AND THE RESPECTIVE OFFICERS, DIRECTORS, AND AGENTS OF EACH, FROM ANY AND ALL LIABILITY FOR ANY INJURY, LOSS, OR DAMAGE OF ANY KIND TO PERSONS, INCLUDING DEATH, AND PROPERTY, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, WHICH MAY BE DUE TO OR ARISE OUT OF PARTICIPATION IN THE SWEEPSTAKES OR ANY PORTION THEREOF, OR THE ACCEPTANCE, USE/MISUSE OR POSSESSION OF PRIZES, OR ANY PRIZE-RELATED TRAVEL OR ACTIVITY. ENTRANTS WAIVE ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. For residents of Austria, and Switzerland: this release does not apply to claims against Sponsor, its representatives and its vicarious agents for damages because of personal injury or death, and to claims for damages in case of intent or gross negligence by sponsor, its representatives or vicarious agents.  For residents of the United Kingdom: this release does not apply to claims for personal injury or death caused by the negligence of Sponsor or Administrator. For Australian Entrants: To the extent permitted by law, the Sponsor, its employees and agents shall not be liable for any claims, losses, damages, injuries, costs and expenses suffered, sustained or incurred (including but not limited to indirect or consequential damages) as a result of, arising out of, or in any way connected with this Sweepstakes and/or its prizes.  There is no purchase necessary to participate. The terms of the cruise ticket contract shall govern any claims, disputes, or causes of action arising out of the cruise prize.

DISCLAIMER: Sponsor and Sweepstakes Parties are not responsible for printing or typographical errors in these Official Rules or in any Sweepstakes-related materials. Sponsor reserves the right, in its sole discretion, to disqualify any individual that tampers with the entry process. Sponsor also reserves the right to terminate, suspend, cancel or modify the Sweepstakes and award the prizes from among all eligible, non-suspect entries received per quarter as of the date of termination in random drawings if for any reason this Sweepstakes is not capable of running as planned due to any reason, including infection by computer virus, bugs, tampering, fraud, unauthorized intervention, technical failures or other causes that may corrupt or impair the integrity, fairness or proper play of the Sweepstakes. Sponsor and Sweepstakes Parties are not responsible or liable for any events which may cause errors and/or the Sweepstakes to be stopped, including but not limited to any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction or unauthorized access to, or alteration of, entries, nor are they responsible for any problems or technical malfunction of any telephone, network or telephone lines, computer on-line systems, servers, or cable, satellite, or Internet Service Providers, computer equipment, software or any other failure of any email or entry to be received by Sponsor on account of technical problems, human error or traffic congestion on the Internet or at any web site, or any combination thereof, including any injury or damage to entrant resulting from participation in this Sweepstakes or downloading any materials in this Sweepstakes. Sweepstakes Parties are not responsible for computer, mechanical, technical, electronic, network or other errors or problems, including any errors or problems that may occur in connection with the administration of the Sweepstakes, the processing of entries, or in any other Sweepstakes-related materials. The Sponsor and Sweepstakes Parties may stop you from participating in this Sweepstakes if you violate Official Rules or act, in Sponsor’s sole discretion: (a) in a manner Sponsor determines to be not fair; (b) with an intent to annoy, threaten or harass any other entrant or the Sponsor; or (c) in any other disruptive manner.


PRIVACY: Personal information of entrants will be used to conduct the prize drawings and to enable the prizes to be sent out. In addition, personal information will be sent to or collected by the independent judging organization for the sole purpose of allowing the Administrator to facilitate the drawing and, if you are a winner to enable the prize to be sent to you. You agree to the processing of personal information about you for the purposes and in the manner set out above (including the disclosures of such information or transfer of it to jurisdictions, which may not provide the same legal protection as in your country of residence). Your personal data will be transferred to the United States. Pursuant to certain laws pertaining to data collection and processing and Sponsor’s privacy policy (https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy) you have a right of access to, modification and withdrawal of your personal data. You also have the right of opposition to the data collection, under certain circumstances. To exercise such right, you may write to: Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Sweepstakes, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132. The data controller and the data recipient is Sponsor.

CHOICE OF LAW AND JURISDICTION: Except where prohibited, all issues and questions concerning the construction, validity, interpretation, and enforceability of these Official Rules, or the rights and obligations of entrants or winners, Sponsor, and Administrator in connection with this Sweepstakes, shall be governed by, and construed in accordance with, the laws of the State of Florida in the United States, without giving effect to any choice of law or conflict of law rules or provisions (whether of the State of Florida in the United states or any other jurisdiction), which might otherwise cause the application of the laws of any jurisdiction other than the State of Florida, USA. Any action seeking legal or equitable relief arising out of or relating to the Sweepstakes or these Official Rules shall be brought only in the courts of Miami-Dade County, Florida, USA. Entrants hereby irrevocably consent to the personal jurisdiction of said courts and waive any claim of forum non-convenience or lack of personal jurisdiction they may have.

TAX INFORMATION: All applicable federal, state, local, provincial, municipal, country, and other taxes on prizes and any other costs and expenses associated with prize acceptance and use not specified herein as being provided, are the sole responsibility of each winner.

WINNERS: To receive the winners’ names, send a 3” x 5” paper with your complete name and address (or U.S. residents may send a #10 self-addressed stamped envelope), for receipt by July 29, 2019 for Q2 drawing, by October 31, 2019 for Q3 drawing,  by January 31, 2020 for Q4 drawing and by April 28, 2020 for Q1 drawing to: Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Survey Sweepstakes Winners List Request, c/o DJA, 100 Marcus Drive, Attn: SD, Melville, NY 11747 USA.

SPONSOR: Royal Caribbean Cruises Ltd. d/b/a Royal Caribbean International, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 USA. 

Ships’ Registry: Bahamas

ADMINISTRATOR: Don Jagoda Associates, Inc., 100 Marcus Drive, Melville, NY 11747 USA.

Sorteo del Estudio de Satisfacción del Cliente de Royal Caribbean International
Reglas oficiales

NO ES NECESARIO REALIZAR UNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. UNA COMPRA NO AUMENTA SUS PROBABILIDADES DE GANAR. INVÁLIDO EN QUEBEC, IRLANDA DEL NORTE Y DONDE ESTÉ PROHIBIDO. El Sorteo del Estudio de Satisfacción del Cliente de Royal Caribbean International (el “Sorteo”) comienza a las 4:00:00 a.m., hora del Meridiano de Greenwich (“GMT”), del 1º de abril de 2019 y termina a las 3:59:59 a.m., GMT, del 7 de abril de 2020 (el “Periodo del Sorteo”). El reloj de la computadora del Patrocinador será el dispositivo que marque la hora oficial para el Sorteo.  La información que proporcione se usará solamente para comunicarnos con los ganadores del premio o, si el usuario optara por ello, para recibir más información.

ELEGIBILIDAD. El Sorteo está abierto solo a los residentes legales de Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Canadá (excepto Quebec), Chile, China, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovenia, Estados Unidos, Grecia, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Kuwait, México, Nicaragua, Nigeria, Panamá, Perú, Qatar, Reino Unido (excepto Irlanda del Norte), Suiza, Taiwán y Turquía, que hayan navegado en un crucero de Royal Caribbean como huéspedes registrados entre el 1º de abril de 2019 y el 31 de marzo de 2020, que sean los destinatarios originales de una invitación por correo electrónico y que tengan como mínimo 21 años de edad a la fecha de registro. Los empleados, funcionarios y directores de Royal Caribbean Cruises Ltd., quien opera bajo el nombre de Royal Caribbean International (el “Patrocinador”); Don Jagoda Associates, Inc. (el “Administrador”) y sus subsidiarias, sus respectivas agencias de publicidad, concursos, cumplimiento y mercadeo (en conjunto, el “Patrocinador y las Partes del Sorteo”), y sus familiares inmediatos (padres, hijos, hermanos y cónyuge, y sus respectivos cónyuges, independientemente de su lugar de residencia) y las personas que residan en la misma vivienda de las personas mencionadas (estén o no emparentados), no son elegibles para participar en el Sorteo. No es válido en Quebec, Irlanda del Norte y donde esté prohibido o restringido por la ley. Se aplican todas las leyes y reglamentos federales, estatales, provinciales, municipales, nacionales y locales.

CÓMO PARTICIPAR EN EL SORTEO. El último día del crucero en que está navegando recibirá una invitación por correo electrónico para visitar el sitio del Sorteo y proporcionar toda la información de registro necesaria, así como una encuesta acerca de su crucero. Usted deberá completar el registro y contestar la encuesta en un plazo de 7 (siete) días de la recepción del mensaje de correo electrónico original para recibir automáticamente 1 (un) registro en el Sorteo. Queda prohibido el uso de programas informáticos y otros medios automáticos para contestar la encuesta o ingresar al Sorteo. Se pueden aplicar los cargos normales de acceso a Internet y de uso de datos o del teléfono aplicados por su servicio de Internet o telefonía, de ser el caso, y correrán exclusivamente por cuenta de los participantes.

PREMIO, SORTEO Y PROBABILIDAD DE GANAR. Habrá 1 (un) posible ganador del premio del Sorteo que se seleccionará mediante un sorteo electrónico y aleatorio realizado en el transcurso de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha final de cada trimestre, de entre todos los registros elegibles recibidos durante ese Periodo de registro trimestral (los “Sorteos trimestrales”). Los Periodos de registro trimestrales serán los siguientes:  

Los registros de los Sorteos trimestrales no pasarán a los Sorteos trimestrales siguientes, si los hubiera. Las probabilidades de ganar dependerán del número de registros elegibles que se hayan recibido cada trimestre. Los sorteos serán dirigidos por Don Jagoda Associates, Inc., una organización evaluadora independiente cuyas decisiones serán definitivas y vinculantes en todo lo relativo al Sorteo.

GRANDES PREMIOS (4, 1 por trimestre).  Un crucero de 7 noches por el Caribe para 2 (dos) personas (el ganador y un invitado) a bordo de un barco de Royal Caribbean International, otorgado en la forma de un certificado de crucero. El premio no incluye el transporte entre la casa del ganador y el puerto de embarque.  El Valor al menudeo (“VM”) de cada Gran premio es de 1,950 USD. Limitado a 1 (un) premio por persona u hogar durante el Periodo del Sorteo.

El certificado de crucero debe ser canjeado antes de la hecha especificada por el Patrocinador. Puede haber ciertas restricciones y fechas restringidas.  Los componentes de los premios que no sean utilizados no tienen valor canjeable en efectivo y no se otorgará ninguna compensación.  Si los premios no estuvieran disponibles por cualquier motivo, el Patrocinador se reserva el derecho a sustituir cualquier premio con otro premio de igual o mayor valor. 

Los premios de crucero incluyen alojamiento estándar para los huéspedes. Los cruceros ofrecidos están sujetos a los términos y condiciones del contrato de los boletos para huéspedes de los cruceros de Royal Caribbean, el Certificado de Crucero por Invitación y el folleto correspondiente. Dichos términos y condiciones de uso se describen en tales documentos e incluyen, entre otras cosas, lo siguiente:

Los premios de crucero están sujetos a la disponibilidad de camarotes al momento de la reservación. Cada ganador y su invitado serán responsables de todos los documentos de viaje (como pasaporte y visa) requeridos para el viaje. Royal Caribbean no será responsable por vuelos pospuestos o cancelados. Cada ganador y su invitado deben viajar al mismo tiempo y en el mismo itinerario. No se aceptarán reservaciones en camarotes de huéspedes menores de 21 años, a menos que estén acompañado por una persona mayor de 25 años (quien debe ser un ganador). Todos los huéspedes menores de 18 años deben estar acompañados de uno de sus padres o de su tutor legal. Las parejas casadas que no cumplan con estas restricciones de edad podrán ser autorizadas a navegar, según el criterio de Royal Caribbean. Cada ganador y su invitado deben firmar el contrato del boleto del pasajero de Royal Caribbean antes de que se les permita abordar el crucero. En caso de que el ganador del Gran premio o su invitado muestren un comportamiento que (como lo determine el Patrocinador a su criterio exclusivo) sea inapropiado, amenazante o ilegal, o que pretenda molestar, maltratar, amenazar o acosar a cualquier otra persona, el Patrocinador se reserva el derecho a suspender el resto del crucero y/o enviar al ganador del Gran premio y su acompañante de vuelta a casa anticipadamente desde uno de los puertos, sin ninguna compensación adicional para el ganador del Gran premio. No se proporcionará ningún tipo de compensación por las partes no utilizadas de cualquier premio. Los ganadores e invitados serán los responsables exclusivos de todos los gastos distintos a los señalados específicamente en las Reglas oficiales en los que se pudiera incurrir o que pudieran surgir como resultado de ganar un premio. Tales gastos, según lo permita la legislación aplicable, podrán incluir, entre otras cosas:  todos los impuestos, aranceles o costos gubernamentales o cuasi-gubernamentales de otro tipo, sean federales, estatales o locales; seguros de viaje, gastos de viaje y artículos de naturaleza personal (p. ej., excursiones en tierra, costos de pasaportes, propinas, bebidas alcohólicas, fotografías, algunos eventos de entretenimiento, tarifas de servicios, servicios médicos, etc.). Los premios constan exclusivamente de los elementos especificados como parte del premio. Royal Caribbean International no será responsable de los certificados extraviados, hurtados o destruidos, y no los sustituirá. El valor real del premio dependerá de las fechas de navegación.

NOTIFICACIÓN AL GANADOR DEL SORTEO. Cada posible ganador del Sorteo será contactado de manera inicial por correo electrónico o por teléfono dentro de los 3 (tres) días de la fecha del sorteo o poco después, según sea razonablemente posible. Asimismo, se enviará al posible ganador, por correo electrónico y/o correo de entrega al día siguiente, uno de los siguientes documentos, que deberá firmar y devolver en un plazo de 10 (diez) días luego del intento de notificación por correo electrónico, o de lo contrario perderá el premio y se seleccionará a un ganador alterno, según el tiempo lo permita: 1) en el caso de un ganador de EE.UU., una Declaración jurada de elegibilidad, descargo de responsabilidades y autorización de uso publicitario; 2) en el caso de un ganador canadiense, una Declaración de cumplimiento y descargo de responsabilidades; o 3) en el caso de cualquier otro ganador, una Confirmación de elegibilidad conforme a estas Reglas oficiales y descargo de responsabilidades (salvo donde la ley lo prohíba). Si un ganador fuera residente de Canadá, deberá responder sin ayuda una pregunta de prueba de competencia aritmética con límite de tiempo, como condición para recibir el premio. El Patrocinador hará hasta 3 (tres) intentos por otorgar cada premio, luego de lo cual los premios no reclamados ya no serán otorgados. El posible ganador será considerado “ganador” una vez confirmada su elegibilidad. El invitado del ganador (o el ganador, en representación de un invitado menor de edad que sea su hijo o esté bajo su tutela) deberá firmar un descargo de responsabilidades antes de navegar, donde la legislación aplicable lo permita. Si no fuera posible comunicarse con el posible ganador dentro de un plazo razonable, si el posible ganador no fuera elegible, si alguna notificación fuera devuelta por la imposibilidad de entregarla o si el posible ganador omitiera de otra forma cumplir por completo con estas Reglas oficiales, perderá ese premio y se seleccionará a un ganador alterno de entre todos los registros restantes que se hayan recibido ese trimestre, según el tiempo lo permita.

LIMITACIONES DEL PREMIO. Durante la verificación del premio, si se descubriera que algún participante ingresó, intentó ingresar o usó múltiples cuentas para ingresar más registros de los permitidos por el límite dispuesto, podrá ser descalificado, a criterio del Administrador, o sus registros se considerarán inválidos. Los registros del Sorteo generados por secuencias de comandos, macros u otros medios automáticos, y aquellos realizados por cualquier medio que subvierta el proceso de registro, serán invalidados. Todos los registros del Sorteo serán propiedad del Patrocinador y no se acusará recibo de ellos ni se devolverán.

CONDICIONES GENERALES DEL PREMIO. El Patrocinador entregará los premios únicamente después de verificar la elegibilidad del posible ganador y de dar su aprobación final. El Patrocinador se reserva el derecho a realizar una revisión de antecedentes detallada de cada posible ganador de un Gran premio y de su invitado, según lo permita la legislación aplicable. Donde corresponda, al participar en el Sorteo, por el presente documento autoriza al Patrocinador a realizar dicha revisión en caso de ser seleccionado como un posible ganador o de que sea su invitado. No se permiten las sustituciones del premio, la entrega del equivalente del premio en efectivo ni la transferencia o cesión del premio, salvo por parte del Patrocinador, quien se reserva el derecho a sustituir el premio con otro de igual o mayor valor, según su propio criterio.

VARIOS. Las Partes del Sorteo no serán responsables por los registros extemporáneos, extraviados, incompletos, erróneos, hurtados, tergiversados, dañados, retrasados, no entregados o mal dirigidos, todos los cuales serán inválidos. Los registros elegibles serán considerados como ingresados por el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico señalada al momento del ingreso del registro, quien deberá cumplir con estas Reglas oficiales. El titular autorizado de la cuenta se considera la persona física a quien un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización responsable por la asignación de direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección señalada haya asignado una dirección de correo electrónico. Al participar en el Sorteo, el participante reconoce y acepta que la información de registro que proporcionó quedará a disposición del Patrocinador y que el uso de dicha información quedará sujeto a la política de privacidad del Patrocinador, que puede encontrar en http://www.royalcaribbean.com/privacyPolicy.do?cid=sm_int_shpnm__msc_2722. Una vez aceptado el premio, el ganador otorga al Patrocinador el derecho a imprimir, publicar, difundir y usar en todo el mundo, en cualquier medio conocido o de posterior desarrollo, el nombre, retrato, fotografía, voz, imagen, ciudad, estado o provincia y país de residencia de cada ganador, además de su información biográfica, con cualquier fin, incluyendo, entre otros, propaganda, publicidad y otras comunicaciones internacionales, a perpetuidad y sin ninguna compensación, notificación o permiso adicional, salvo donde la ley lo prohíba. Todos los participantes aceptan cumplir con estas Reglas oficiales y que las decisiones del Patrocinador y los jueces serán vinculantes y definitivas.

DESCARGO DE RESPONSABILIDADES. Salvo donde esté prohibido, como condición de participación en el Sorteo, el participante acepta que: (1) bajo ninguna circunstancia se permitirá a un participante obtener laudos y, por consiguiente, el participante en este acto renuncia a todo derecho de reclamación de daños punitivos, incidentales, consecuenciales o de otro tipo, y toda reclamación, sentencia o laudo se limitará a los gastos generales reales; (2) todas las acciones judiciales que surjan o estén vinculadas con este Sorteo, o con el premio otorgado, se resolverán de manera individual sin recurrir a ninguna forma de acción de grupo; y (3) en ningún caso tendrá un participante derecho a percibir dinero por concepto de costas judiciales. AL PARTICIPAR EN EL SORTEO, LOS PARTICIPANTES, GANADORES E INVITADOS ACEPTAN LIBERAR, EXIMIR Y MANTENER AL PATROCINADOR, A LAS PARTES DEL SORTEO Y A SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, CONSEJEROS Y REPRESENTANTES, EN PAZ Y A SALVO DE TODA RESPONSABILIDAD POR LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS A TERCEROS, YA SEA EN SU PERSONA (INCLUIDA LA MUERTE) O EN SUS BIENES, SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS, QUE PUDIERAN DEBERSE O SURGIR DE LA PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO O EN CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O DE LA ACEPTACIÓN, EL USO (CORRECTO O INCORRECTO) O LA POSESIÓN DE PREMIOS, O DE CUALQUIER VIAJE O ACTIVIDAD RELACIONADO CON UN PREMIO. LOS PARTICIPANTES RENUNCIAN A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. Para los residentes de Austria y Suiza: Este descargo de responsabilidades no será aplicable a las reclamaciones por daños y perjuicios realizadas contra el Patrocinador, sus representantes y sus apoderados sustitutos debido a lesiones o muerte, ni a las reclamaciones por daños y perjuicios en caso de intención o negligencia inexcusable del Patrocinador, sus representantes o sus apoderados sustitutos.  Para los residentes del Reino Unido: Este descargo de responsabilidades no será aplicable a las reclamaciones de lesiones o muerte causadas por la negligencia del Patrocinador o del Administrador. Para los participantes de Australia: En la medida de lo permitido por la ley, el Patrocinador, sus empleados y sus representantes no serán responsables de ninguna reclamación, pérdida, daño o perjuicio, lesión, costo ni gasto sufrido, sostenido o incurrido (incluyendo, entre otros, daños indirectos o consecuenciales) como resultado, surgido o vinculado de alguna forma con este Sorteo y/o sus premios.  No es necesaria ninguna compra para participar. Los términos del contrato del boleto del crucero regirán todas las reclamaciones, controversias o acciones judiciales que surjan del premio del crucero.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. El Patrocinador y las Partes del Sorteo no serán responsables de los errores tipográficos o de impresión en estas Reglas oficiales ni en ningún material relacionado con el Sorteo. El Patrocinador se reserva el derecho, según su propio criterio, a descalificar a cualquier persona que altere el proceso de registro. Asimismo, el Patrocinador se reserva el derecho a dar por terminado, suspender, cancelar o modificar el Sorteo y otorgar los premios entre todos los registros elegibles y no sospechosos que se hayan recibido por trimestre a la fecha de la terminación mediante un sorteo al azar si, por algún motivo, este Sorteo no pudiera llevarse a cabo conforme a lo planeado debido a alguna razón, como una infección por virus informático, errores de programación, alteraciones, fraude, intervención no autorizada, fallas técnicas u otras causas que pudieran corromper o afectar la integridad, la imparcialidad o la ejecución adecuada del Sorteo. Ni el Patrocinador ni las Partes del Sorteo serán responsables por ningún evento que pudiera causar errores y/o que generase la detención del Sorteo, incluyendo, entre otros, errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de operación o transmisión, fallo de la línea de comunicación, robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de registros. Tampoco serán responsables de ningún problema o falla técnica de un teléfono, red o línea telefónica, sistemas informáticos en línea, servidores, proveedores de servicios por cable, satélite o Internet, equipos informáticos, software o cualquier otro fallo de cualquier correo electrónico o registro que fuera a recibir el Patrocinador a causa de problemas técnicos, errores humanos o congestión del tráfico de Internet o en cualquier sitio web, o una combinación de los problemas antemencionados, incluyendo lesiones o daños y perjuicios al participante como resultado de su participación en este Sorteo o por la descarga de cualquier material relacionado con este Sorteo. Las Partes del Sorteo tampoco serán responsables por errores o problemas informáticos, mecánicos, técnicos, electrónicos, de redes o de otro tipo, incluidos los errores o problemas que pudieran ocurrir en relación con la administración del Sorteo, el procesamiento de registros o en cualquier otro material relacionado con el Sorteo. El Patrocinador y las Partes del Sorteo podrán impedirle participar en este Sorteo si usted violara las Reglas oficiales o si, según el criterio del Patrocinador, usted actuara de alguna de las siguientes maneras: (a) de un modo que el Patrocinador defina como injusto; (b) con la intención de molestar, amenazar o acosar a otro participante o al Patrocinador; o (c) de cualquier otro modo que resultara perjudicial.


CONFIDENCIALIDAD. La información personal de los participantes se utilizará para realizar los sorteos de los premios y para posibilitar el envío de los mismos. Además, la organización de evaluación independiente enviará o recopilará información personal con el único fin de permitir al Administrador la realización del sorteo y, si fuera usted uno de los ganadores, para enviarle el premio. Usted acepta el tratamiento de sus datos personales para los fines y en las maneras anteriormente descritas (incluidas las divulgaciones de dicha información o su transferencia a jurisdicciones que tal vez no ofrezcan la misma protección legal que su país de residencia). Sus datos personales serán transferidos a los Estados Unidos. De conformidad con ciertas leyes relacionadas con la obtención y el tratamiento de datos, y conforme a la política de privacidad del Patrocinador (https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy), usted tiene derecho a acceder, modificar y retirar sus datos personales. También tiene derecho a oponerse a la obtención de datos, bajo determinadas circunstancias. A fin de ejercer tal derecho, puede dirigirse por escrito a: Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Sweepstakes, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132. El Patrocinador es el responsable y el destinatario de los datos.

ELECCIÓN DE LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Excepto donde esté prohibido, todas las cuestiones y preguntas relativas a la validez, interpretación y exigibilidad de estas Reglas oficiales, o los derechos y las obligaciones de los participantes o los ganadores, el Patrocinador y el Administrador en relación con este Sorteo, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Florida en los Estados Unidos, sin dar efecto a cualesquiera normas o disposiciones de elección de ley aplicable o de conflicto de leyes (ya sea del estado de Florida en los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción), lo que de otra forma podría causar la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a las del estado de Florida, EE.UU. Toda acción judicial en procura de recursos en derecho o en equidad que pudieran surgir o que estuvieran relacionadas con el Sorteo o con estas Reglas oficiales se presentará exclusivamente ante los tribunales del condado de Miami-Dade, Florida, EE.UU.  Por el presente, los participantes aceptan irrevocablemente someterse a la competencia territorial de dichos tribunales y renuncian a toda reclamación de foro inadecuado o de falta de competencia territorial que pudieran tener.

INFORMACIÓN FISCAL. Todos los impuestos federales, estatales, locales, provinciales, municipales, nacionales y de otra índole, al igual que todo costo y gasto asociado con la aceptación y el uso del premio, que no se especifiquen en el presente documento como incluidos, serán la exclusiva responsabilidad de cada ganador.

GANADORES: A fin de recibir el nombre de los ganadores, envíe una hoja de 3” x 5” con su nombre completo y su dirección (o, en caso de ser residente de EE.UU., un sobre autodirigido y franqueado del № 10), para ser recibido antes del 29 de julio de 2019 en el caso del sorteo del T2, antes del 31 de octubre de 2019 en el caso del sorteo del T3, antes del 31 de enero de 2020 en el caso del sorteo del T4 y antes del 28 de abril de 2020 en el caso del sorteo del T1; dirigido a: Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Survey Sweepstakes Winners List Request, c/o DJA, 100 Marcus Drive, Attn: SD, Melville, NY 11747 USA.

PATROCINADOR. Royal Caribbean Cruises Ltd., quien opera bajo el nombre de Royal Caribbean International, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132, EE.UU. 

Registro de las embarcaciones: Bahamas

ADMINISTRADOR. Don Jagoda Associates, Inc., 100 Marcus Drive, Melville, NY 11747, EE.UU.

Kundenzufriedenheits-Wettbewerb der Royal Caribbean International
Offizielle Regeln

ZUM TEILNEHMEN ODER GEWINNEN KEIN KAUF ERFORDERLICH. MIT EINEM KAUF ERHÖHEN SICH IHRE GEWINNCHANCEN NICHT. NICHTIG IN QUEBEC, NORDIRLAND UND WO GESETZLICH VERBOTEN. Der Kundenzufriedenheits-Wettbewerb der Royal Caribbean International („Wettbewerb“) beginnt am 1. April 2019 um 4:00:00 Uhr Greenwich Mean Time („GMT“) und endet am 7. April 2020 um 3:59:59 Uhr GMT („Wettbewerbszeitraum“). Für diesen Wettbewerb ist die Computeruhr des Sponsors das offizielle Zeitmessgerät.  Die von Ihnen gelieferten Daten dienen einzig der Kontaktaufnahme mit den Gewinnern eines Preises, falls der Nutzer die Wahl trifft, weitere Informationen zu erhalten.

TEILNAHMEBERECHTIGUNG:  Zur Teilnahme am Gewinnspiel sind nur Personen mit rechtmäßigem Wohnsitz in Argentinien, Australien, Belgien, Chile, China, Costa Rica,  Dänemark, Ecuador, El Salvador, Griechenland, Guatemala, Honduras, Indien, Indonesien, Kanada (ausschließlich Quebec), Katar, Kolumbien, Kuwait, Mexiko, Nicaragua, Nigeria, Österreich, Panama, Peru, Slowenien, der Schweiz, Taiwan, der Türkei, den Vereinigten Arabischen Emirate, dem Vereinigten Königreich (ausschließlich Nordirland) und den Vereinigten Staaten  berechtigt, die zwischen dem 1. April 2019 und dem 31. März 2020 als eingetragener Gast an einer Kreuzfahrt mit Royal Caribbean teilgenommen haben, die die ursprünglichen Empfänger einer Einladung per E-Mail sind und die zum Zeitpunkt der Anmeldung zur Teilnahme mindestens 21 Jahre alt sind. Beschäftigte, leitende Angestellte und Geschäftsführer der Royal Caribbean Cruises Ltd. d/b/a Royal Caribbean International („Sponsor”), der Don Jagoda Associates, Inc. („Administrator”) und ihrer Tochterunternehmen, ihrer jeweiligen Werbe-, Wettbewerbs-, Fulfillment- und Marketing-Agenturen (gemeinsam „Sponsor und Wettbewerbsparteien”) und ihre direkten Angehörigen (Elternteil, Kind, Geschwister und Ehegatten und ihre jeweiligen Gatten, ungeachtet ihres Wohnsitzes) sowie Personen, die mit ihnen im selben Haushalt leben (verwandt oder nicht) sind nicht berechtigt, am Wettbewerb teilzunehmen. Nichtig in Quebec, Nordirland und wo verboten oder gesetzlich eingeschränkt. Alle bundesstaatlichen, staatlichen, provinziellen, städtischen, länderspezifischen und örtlichen Gesetze und Regelungen finden Anwendung.

SO MELDEN SIE SICH ZUM WETTBEWERB AN:  Am letzten Tag Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie eine Einladung per E-Mail, die Webseite zur Anmeldung für den Wettbewerb aufzurufen und die erforderlichen Anmeldeinformationen einzugeben sowie eine Umfrage zu Ihrer Kreuzfahrt zu beantworten. Sie müssen die Anmeldung und die Umfrage innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Original-E-Mail ausfüllen, um automatisch eine (1) Teilnahmebestätigung für den Wettbewerb zu erhalten.  Die Verwendung von Computerprogrammen oder anderen automatisierten Mitteln zur Ausfüllung der Umfrage oder Teilnahme am Wettbewerb ist untersagt. Es können Kosten von Ihren Internet-/Telefondienstleistern für normalen Internetzugang und Telefon-/Datennutzung anfallen. Für diese Kosten, falls zutreffend, kommt allein der Teilnehmer/die Teilnehmerin auf.

PREIS, ZIEHUNG & GEWINNCHANCEN:  Es wird ein (1) Potenzieller Wettbewerbsgewinner bei einer elektronischen Verlosung etwa 10 Geschäftstage nach dem Letzten eines jeden Vierteljahres aus allen während dieses vierteljährlichen Teilnahmezeitraums eingegangenen teilnahmeberechtigten Anmeldungen gezogen („Vierteljährliche Ziehungen”). Nachstehend die vierteljährlichen Teilnahmezeiträume:  

Anmeldungen für die vierteljährlichen Ziehungen werden nicht auf das folgende Quartal verschoben. Anmeldungen für die vierteljährlichen Ziehungen werden nicht auf das folgende Quartal verschoben. Die Gewinnchancen sind abhängig von der Anzahl der in dem Quartal eingegangenen teilnahmeberechtigten Anmeldungen.

HAUPTGEWINNE (4 –pro Quartal 1):   Eine Caribbean-Kreuzfahrt für 7 Nächte an Bord eines Schiffs der Royal Caribbean International für (2) (Gewinner/in und ein Gast), verliehen in Form eines Kreuzfahrt-Zertifikates. Der Preis beinhaltet nicht die Beförderung zum/vom Einschiffungshafen des Gewinners/der Gewinnerin.  Der Wiederverkaufswert („RV“) jedes Hauptpreises liegt bei $ 1.950. Maximal ein (1) Preis pro Person/Haushalt während des Wettbewerbszeitraums.

Das Kreuzfahrt-Zertifikat muss bis zu dem vom Sponsor festgelegten Datum eingelöst werden. Es können Reisebeschränkungen und Ausschlusstermine gelten.  Nicht genutzte Bestandteile des Preises haben keinen einlösbaren Barwert und es erfolgt keine Erstattung.  Sollte der Preis aus einem beliebigen Grund nicht verfügbar sein, behält der Sponsor sich das Recht vor, jeden Preis durch einen vergleichbaren oder höherwertigen Preis zu ersetzen. 

Die Kreuzfahrtpreise beinhalten Standardunterbringungen für Gäste.  Die Kreuzfahrten unterliegen den Geschäftsbedingungen des Royal Caribbean Gastticket-Kreuzfahrtvertrags, dem kostenlosen Kreuzfahrt-Zertifikat und der maßgeblichen Broschüre. Zu den in diesen Dokumenten aufgeführten Geschäftsbedingungen gehören beispielsweise, aber nicht ausschließlich:

Bei den Kreuzfahrtpreisen kommt es darauf an, ob zum Zeitpunkt der Buchung die Luxuskabine zur Verfügung steht. Gewinner/in und Gast sind für die für die Reise benötigten Reiseunterlagen (wie Pass und Visum) verantwortlich. Royal Caribbean ist nicht für die Verschiebung oder Annullierung von Flügen verantwortlich.  Gewinner/in und Gast müssen gleichzeitig auf der gleichen Reiseroute fahren. Für Gäste unter 21 Jahren wird keine Luxuskabine gebucht, es sei denn, sie werden von einer Person begleitet, die mindestens 25 Jahre alt ist (es muss sich dabei um den Gewinner/die Gewinnerin handeln). Gäste unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Verheiratete Paare, die diese Alterseinschränkungen nicht erfüllen, dürfen, nach Ermessen von Royal Caribbean, an der Kreuzfahrt teilnehmen. Gewinner/in und Gast müssen, bevor sie an Bord des Kreuzfahrtschiffes gehen, den Royal Caribbean Passagierticket-Vertrag unterzeichnen. Sollte der/die Hauptgewinner/in oder sein/ihr Gast ein Verhalten an den Tag legen, das (nach Auffassung des Sponsors, nach alleinigem Ermessen des Sponsors) anstößig ist oder bedrohlich, illegal oder darauf ausgerichtet, eine andere Person zu verärgern, beschimpfen, bedrohen oder zu belästigen, behält sich der Sponsor das Recht vor, den Rest der Kreuzfahrt auszusetzen und/oder Hauptgewinner/in und Reisebegleitung von einem der Häfen aus ohne weitere Entschädigung für den Hauptgewinner/in früher nach Hause zu schicken. Für nicht genutzte Bestandteile des Preises erfolgt keine Rückerstattung. Gewinner und Gäste sind allein verantwortlich für jedwede Kosten, die ihnen aufgrund des verliehenen Preises entstehen oder entstehen können, außer für die in den Offiziellen Regeln erwähnten . Diese Kosten, wo gesetzlich erlaubt, können alle bundesstaatlichen, staatlichen, lokalen oder anderen behördlichen oder quasi-behördlichen Steuern und Gebühren, Reiseversicherung, andere Reisekosten und Posten persönlicher Art (z. B. Landausflüge, Ausweisgebühren, Trinkgeld, alkoholische Getränke, Fotos, Unterhaltung, Bearbeitungsgebühren, medizinische Dienstleistungen etc.) umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt. Die Preise bestehen ausschließlich aus den spezifisch als Preisbestandteil aufgeführten Positionen. Royal Caribbean International ist nicht verantwortlich für verloren gegangene, gestohlene oder zerstörte Zertifikate und wird diese nicht ersetzen. Der tatsächliche Wert des Preises ist abhängig vom Zeitpunkt der Schiffsreise.

BENACHRICHTIGUNG DER WETTBEWERBSGEWINNER/INNEN: Mit den potenziellen Wettbewerbsgewinner/inne/n setzen wir uns zuerst innerhalb von drei (3) Tagen nach Zeitpunkt der Ziehung oder sobald vernünftigerweise machbar per E-Mail oder Telefon in Verbindung. Der/die potenzielle Gewinner/in erhält per E-Mail und/oder Nachtkurier eines der folgenden Dokumente, das ausgefüllt und innerhalb von zehn (10) Tagen nach versuchter E-Mail-Benachrichtigung zurückgeschickt werden muss, da sonst der Preis verfällt und ein/e andere/r Gewinner/in ausgewählt werden kann, falls dies zeitlich möglich ist: 1) Für US-amerikanische Gewinner/innen eine eidesstattliche Versicherung, Haftbarkeitsfreistellung/Veröffentlichungsgenehmigung; 2) Für kanadische Gewinner/innen eine Übereinstimmungserklärung und Freistellung oder 3) Für alle anderen Gewinner/innen eine Bestätigung der Teilnahmeberechtigung nach diesen Offiziellen Regeln und Freistellung (außer wo gesetzlich verboten). Gewinner/innen aus Kanada müssen als Voraussetzung für den Gewinn eines Preises ohne Hilfe eine mathematische Testfrage innerhalb eines festgelegten Zeitraums beantworten. Der Sponsor wird bis zu drei (3) Versuche unternehmen, alle Preise zu vergeben, danach werden nicht eingeforderte Gewinne nicht mehr vergeben. Der/die potenzielle Gewinner/in wird als „Gewinner/in” erachtet, sobald die Teilnahmeberechtigung bestätigt ist. Der Gast des Gewinners/der Gewinnerin (oder Gewinner/in im Namen des minderjährigen Gastes, das sein/ihr Kind/Mündel ist) muss vor Antritt der Reise eine Haftungsfreistellung ausstellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn eine Kontaktaufnahme mit dem/der potenziellen Gewinner/in innerhalb eines vernünftigen Zeitraums nicht möglich ist, wenn der/die potenzielle Gewinner/in nicht teilnahmeberechtigt ist, wenn eine Benachrichtigung als unzustellbar zurückkommt, oder wenn der/die potenzielle Gewinner/in anderweitig diese Offiziellen Regeln nicht vollumfänglich erfüllt, verfällt sein/ihr Preis und es wird ein/e andere/r Gewinner/in aus allen Anmeldungen, die in dem Vierteljahr eingegangen sind, ermittelt, falls dies zeitlich möglich ist.

PREISEINSCHRÄNKUNGEN:  Wenn während der Preisüberprüfung festgestellt wird, dass Teilnehmer/innen mehr als einmal teilgenommen oder dies versucht haben, oder dass sie mehrere Accounts als das festgelegte Limit zur Teilnahme genutzt haben, können nach Ermessen des Administrators disqualifiziert werden, oder die Teilnahme wird als nichtig erachtet. Wettbewerbsanmeldungen, die durch Script, Macro oder andere automatische Mittel generiert wurden und Wettbewerbsanmeldungen mit beliebigen Mitteln, die das Anmeldeverfahren untergraben, sind nichtig. Alle Wettbewerbsanmeldungen gehen in das Eigentum des Sponsors über und werden weder bestätigt noch zurückgegeben.

ALLGMEINE PREISBEDINGUNGEN: Die Preise werden vom Sponsor nach Überprüfung der Teilnahmeberechtigung und endgültiger Zulassung durch den Sponsor verliehen. Der Sponsor behält sich das Recht vor, detailliert den Hintergrund jedes potenziellen Hauptgewinners/jeder potenziellen Hauptgewinnerin und des Gastes zu überprüfen, soweit gesetzlich zulässig. Wo zutreffend ermächtigen Sie mit der Teilnahme am Wettbewerb den Sponsor, dies für den Fall zu tun, dass Sie als potenzielle/r Gewinner/in oder sein/ihr Gast ausgewählt werden. Ersatz des Preises, Bargeld in Höhe des Preiswertes, Übertragung oder Zuweisung des Preises sind nicht zulässig, außer durch den Sponsor, der sich das Recht vorbehält, den Preis durch einen gleich- oder höherwertigen zu ersetzen, nach seinem Ermessen.

VERSCHIEDENES:  Die Wettbewerbsparteien sind nicht verantwortlich für verspätete, verloren gegangene, unvollständige, kaputte, gestohlene, unkenntliche, beschädigte, verzögerte, nicht oder falsch zugestellte Anmeldungen, welche infolgedessen nichtig sind. Bei teilnahmeberechtigten Anmeldungen wird davon ausgegangen, dass sie von dem zum Zeitpunkt der Anmeldung zugelassenen Inhaber des Accounts der E-Mail-Adresse  eingereicht wurde und er/sie muss diese Offiziellen Regeln erfüllen. Der zugelassene Inhaber des Accounts wird als die natürliche Person erachtet, der von einem Internet-Provider, Online-Dienstanbieter oder einer anderen Organisation, die bei der mit der eingereichten E-Mail-Adresse verbundenen Domain für die Zuweisung von E-Mail-Adressen zuständig ist. Mit der Teilnahme am Wettbewerb erkennt der/die Teilnehmer/in an und erklärt sich damit einverstanden, dass die von dem/der Teilnehmer/in gelieferten Anmeldedaten dem Sponsor zur Verfügung gestellt werden; die Nutzung solcher Daten untersteht der Datenschutzerklärung des Sponsors, die unter http://www.royalcaribbean.com/privacyPolicy.do?cid=sm_int_shpnm__msc_2722. Mit der Annahme des Preises gewährt der/die Gewinnerin dem Sponsor das Recht, Name, Portrait, Bild, Stimme, Bildnis, Stadt, Staat/Provinz und Wohnsitzland sowie biographische Informationen weltweit, in allen jetzt bekannten oder später entwickelten Medien, zu drucken, zu veröffentlichen, öffentlich zu übertragen und zu nutzen, zu jedwedem Zweck, einschließlich, aber nicht ausschließlich, in Anzeigen, für Werbung und andere Mitteilungen, weltweit, dauerhaft, ohne zusätzliche Vergütung, Benachrichtigung oder Erlaubnis, außer wo gesetzlich verboten.  Alle Teilnehmer/innen erklären sich mit der Einhaltung dieser Offiziellen Regeln einverstanden und die Entscheidungen des Sponsors und der Richter sind verbindlich und endgültig.

FREISTELLUNG:  Außer bei Verbot erklärt der/die Teilnehmende sich als Bedingung für die Teilnahme am Wettbewerb damit einverstanden, dass: (1) der/die Teilnehmer/in unter keinen Umständen Zuwendungen erhält für, und dass der/die Teilnehmer/in hiermit auf alle Rechte verzichtet, Schadenersatz für versehentliche Schäden, Folgeschäden oder andere Schäden zu beanspruchen und Ansprüche, Entscheide oder Zuwendungen sind begrenzt auf die tatsächlichen Auslagen; (2) alle Klageansprüche, die aus dem oder in Zusammenhang mit diesem Wettbewerb oder dem verliehenen Preis entstehen, einzeln entschieden werden müssen, ohne Zuhilfenahme einer Form der Sammelklage; und (3) in keinem Fall ist ein/e Teilnehmer/in berechtigt, Anwaltskosten zu erhalten. MIT DER TEILNAHME AM WETTBEWERB ERKLÄREN SICH DIE GEWINNER/INNEN UND GÄSTE DAMIT EINVERSTANDEN, DEN SPONSOR UND DIE WETTBEWERBSPARTEIEN SOWIE DIE JEWEILIGEN GESCHÄFTSFÜHRER, DIREKTOREN UND IHRE AGENTEN VON JEDWEDER HAFTUNG FÜR JEDWEDE/N VERLETZUNG, VERLUST ODER SCHADEN JEDWEDER ART AN PERSONEN, EINSCHLIEßLICH TOD, UND BESITZ, DIREKT ODER INDIREKT, DIE MÖGLICHERWEISE AUS ODER AUFGRUND DER TEILNAHME AM WETTBEWERB ODER EINES BELIEBIGEN TEILES DAVON, ODER AUS DER ANNAHME, GEBRAUCH/MISSBRAUCH ODER BESITZ VON PREISEN, ODER EINER PREISBEZOGENEN REISE ODER AKTIVITÄT ENTSTANDEN SIND, FREIZUSTELLEN UND ZU ENTLASTEN.  TEILNEHMER/INNEN VERZICHTEN AUF AUSDRÜCKLICHE ODER IMPLIZIERTE GARANTIEN, EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BEGRENZT AUF IMPLIZIERTE/R GARANTIEN DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT UND EIGNUNG ZU EINEM BESTIMMTEN ZWECK. Für Bewohner/innen von Österreich und der Schweiz: Diese Freistellung gilt nicht für Ansprüche gegenüber dem Sponsor, seinen Vertretern und stellvertretenden Agenten für Schäden aufgrund von Verletzungen von Personen oder Tod und Ansprüche wegen Schäden im Fall von Absicht oder grober Fahrlässigkeit durch den Sponsor, dessen Vertreter oder stellvertretende Agenten.  Für Bewohner/innen des Vereinigten Königreichs: Diese Freistellung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von vom Sponsor oder Administrator fahrlässig verursachten Personenschaden oder Tod. Für australische Teilnehmer/innen: Soweit gesetzlich zulässig, sind der Sponsor, seine Beschäftigten und Agenten nicht haftbar für jedwede Forderungen, Verluste, Schäden, Verletzungen, Kosten und Ausgaben, die in Folge von oder aufgrund dieses Wettbewerbs und/oder seinen Preisen entstanden sind, erlitten wurden oder aufgetreten sind (einschließlich, aber nicht begrenzt auf indirekte oder Folgeschäden) oder die damit in einem Zusammenhang stehen.  Für die Teilnahme ist kein Kauf erforderlich. Die Bedingungen des Kreuzfahrtticket-Vertrags stehen über jedwedem Anspruch, Streitfall oder Klagegründen, die aus dem Kreuzfahrt-Preis entstehen.

ERKLÄRUNG:  Der Sponsor und die Wettbewerbsparteien sind nicht verantwortlich für Druck- oder Tippfehler in diesen Offiziellen Regeln oder in beliebigem anderen wettbewerbsbezogenen Material. Der Sponsor behält sich das Recht vor, nach seinem Ermessen jede Person zu disqualifizieren, die das Anmeldeverfahren manipuliert. Der Sponsor behält sich ebenfalls das Recht vor, den Wettbewerb zu beenden, auszusetzen, zu annullieren oder zu ändern und den Preis unter allen teilnahmeberechtigten, nicht suspekten, bis zum Datum der Beendigung pro Quartal eingegangenen Anmeldugen in einer Verlosung zu verleihen, falls aus einem beliebigen Grund dieser Wettbewerb nicht läuft wie geplant. Mögliche Gründe, aber nicht ausschließlich, sind Infektion durch einen Computervirus, Bugs, Manipulation, Betrug, unzulässige Eingriffe, technische Ausfälle oder andere Gründe, die die Integrität, Fairness oder den ordnungsgemäßen Ablauf des Wettbewerbs zerstören oder mindern können.  Der Sponsor und die Wettbewerbsparteien sind nicht verantwortlich oder haftbar für Ereignisse, die Fehler auslösen und/oder den Wettbewerb zum Erliegen bringen können. Dazu gehören, aber nicht ausschließlich Fehler, Unterlassungen, Unterbrechung, Löschung, Defekt, Betriebs- oder Übertragungsverzögerung, Ausfall der Kommunikationsleitungen, Diebstahl oder Zerstörung oder unzulässiger Zugriff auf oder Veränderungen von Anmeldungen. Auch sind sie nicht verantwortlich für Probleme oder technische Fehlfunktionen von Telefonen, Netzwerk- oder Telefonleitungen, Online-Systemen von Computern, Servern oder Kabel-, Satellit- oder Internet-Dienstleistern, Computerausstattung, Software oder anderem Versagen, wenn E-Mails oder Anmeldungen nicht beim Sponsor eintreffen wegen technischer Probleme, menschlichen Versagens oder Überlastungen im Internet oder einer jedweden Webseite, oder einer Kombination daraus. Dazu gehören auch Verletzungen oder Schäden an dem/der Teilnehmer/in, die Folge der Teilnahme an diesem Wettbewerb oder des Downloads von Material in diesem Wettbewerb sind. Die Wettbewerbsparteien sind nicht verantwortlich für Computer-, mechanische, technische, elektronische, Netzwerk- oder andere Fehler oder Probleme, einschließlich Fehler oder Probleme, die in Verbindung mit der Verwaltung des Wettbewerbs, dem Anmeldeverfahren oder anderem wettbewerbsbezogenem Material auftreten können.  Der Sponsor und die Wettbewerbsparteien können Sie von der weiteren Teilnahme an diesem Wettbewerb ausschließen, wenn Sie nach alleinigem Ermessen des Sponsors gegen Offizielle Regeln verstoßen oder sich folgendermaßen verhalten: (a) in einer gemäß dem Sponsor unfairen Weise; (b) mit der Absicht, andere Teilnehmer/innen oder den Sponsor zu verärgern, zu bedrohen oder zu belästigen; oder (c) anders Unruhe stiftend.


DATENSCHUTZ:  Persönliche Daten der Teilnehmer/innen werden für die Ziehung und zum Versenden der Preise genutzt. Außerdem werden persönliche Informationen allein zu dem Zweck an die unabhängige Jury gesendet oder von dieser erhoben, um dem Administrator die Ziehung zu ermöglichen und Ihnen im Fall eines Gewinns den Preis zuschicken zu können. Sie sind mit der Bearbeitung persönlicher Daten über Sie wie oben dargelegt einverstanden (einschließlich der Bekanntgabe solcher Daten oder deren Übermittlung an die Rechtsprechung, die unter Umständen nicht denselben rechtlichen Schutz bietet wie in Ihrem Wohnsitzland). Ihre persönlichen Daten werden an die Vereinigten Staaten weitergeleitet.  Gemäß bestimmter Gesetzgebungen zur Erhebung und Verarbeitung von Daten und der Datenschutzrichtlinie des Sponsors (https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy) haben Sie das Recht auf Zugang zu, Veränderung von und Rückziehung Ihrer persönlichen Daten. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht auf Widerspruch gegen die Erhebung der Daten. Zur Ausübung dieses Rechtes wenden Sie sich bitte an: Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Sweepstakes, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132. Datenverwalter und Datenempfänger ist der Sponsor.

RECHTSWAHL UND RECHTSPRECHUNG:  Falls nicht verboten, unterliegen alle Angelegenheiten und Fragen betreffend Aufbau, Gültigkeit, Auslegung und Vollstreckbarkeit dieser Offiziellen Regeln oder die Rechte und Pflichten von Teilnehmer/innen oder Gewinner/innen, Sponsor und Administrator in Verbindung mit diesem Wettbewerb den Gesetzen des Bundesstaates Florida in den Vereinigten Staaten und werden danach ausgelegt, ohne Anwendung der Regelungen und Verfügungen der Rechtswahl oder des Kollisionsrechts (weder des Bundesstaates Florida in den Vereinigten Staaten noch einer anderen Gesetzgebung), die sonst die Anwendung der Gesetze einer anderen Rechtsprechung als der des Bundesstaates Florida der USA bewirken könnte. Der Gerichtsstand für jede Klage, die rechtlichen oder billigkeitsrechtlichen Anspruch entstehend aus dem oder bezüglich des Wettbewerbs oder diesen Offiziellen Regeln anstrebt, ist ausschließlich der Gerichtshof Miami-Dade County, Florida, USA. Die Teilnehmenden erklären hiermit unwiderruflich ihr Einverständnis mit der persönlichen Rechtsprechung besagten Gerichtshofes und verzichten auf alle Ansprüche nicht angenehmer Gerichtshöfe oder fehlender persönlicher Rechtsprechung, die sie eventuell haben.

STEUERHINWEIS:   Alle geltenden bundesstaatlichen, staatlichen, lokalen, provinziellen, städtischen, länderspezifischen und andere Steuern auf Preise und alle anderen Kosten und Ausgaben in Verbindung mit Annahme und hier nicht näher bezeichneter Verwendung des Preises unterliegen allein der Verantwortlichkeit der Gewinner/innen.

GEWINNER/INNEN:  Für den Erhalt des Namens des Gewinners/der Gewinnerin, schicken Sie einen 3 x 5 Zoll großen Papierbogen mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse (oder US-Bürger/innen können einen mit einer Briefmarke versehenen, an sich selbst adressierten Umschlag Nr. 10 einschicken), der bis zum 29. Juli 2019 für die Ziehung des 2. Quartals, bis zum 31. Oktober 2019 für die Ziehung des 3. Quartals, bis zum 31. Januar 2020 für die Ziehung des 4. Quartals und bis zum 28. April 2020 für die Ziehung des 1. Quartals eingegangen sein muss, an Royal Caribbean International’s Consumer Satisfaction Survey Sweepstakes Winners List Request, c/o DJA, 100 Marcus Drive, Attn:  SD, Melville, NY 11747 USA.

SPONSOR:  Royal Caribbean Cruises Ltd. d/b/a Royal Caribbean International, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 USA.  

Schiffsregistrierung:  Bahamas.

ADMINISTRATOR:  Don Jagoda Associates, Inc., 100 Marcus Drive, Melville, NY 11747 USA.

Loterij van het klanttevredenheidsonderzoek van Royal Caribbean International
Officiële Regels

GEEN AANKOOP NODIG VOOR DEELNAME OF OM TE WINNEN. UW KANS OM TE WINNEN IS BIJ EEN AANKOOP NIET GROTER. ONGELDIG IN QUEBEC, NOORD-IERLAND EN WAAR VERBODEN. De loterij van het klanttevredenheidsonderzoek van Royal Caribbean International ("Loterij") begint om 04:00:00 uur Greenwich Mean Time (“GMT”) op 1 april 2019 en eindigt om 03:59:59 GMT op 7 april 2020 (“Loterijperiode”). De computerklok van de Sponsor is het officiële tijdwaarnemingapparaat voor de Loterij.  De informatie die u verstrekt zal uitsluitend worden gebruikt om contact op te nemen met de prijswinnaars of om meer informatie te ontvangen, als de gebruiker daarvoor kiest.

VOORWAARDEN VOOR DEELNAME: De Loterij is uitsluitend beschikbaar voor inwoners met wettig verblijf in Argentinië, Australië, Oostenrijk, België, Canada (uitgezonderd Quebec), Chili, China, Colombia, Costa Rica, Denemarken, Ecuador, El Salvador, Griekenland, Guatemala, Honduras, India, Indonesië, Koeweit, Mexico, Nicaragua, Nigeria, Panama, Peru, Qatar, Slovenië, Zwitserland, Taiwan, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk (uitgezonderd Noord-Ierland) en de Verenigde Staten, die als geregistreerde gast met een cruise van Royal Caribbean hebben gevaren tussen 1 april 2019 en 31 maart 2020; gasten moeten de oorspronkelijke ontvanger van de e-mail met de uitnodiging zijn en minstens 21 jaar oud zijn op de datum van deelname. Medewerkers, functionarissen en directeuren van Royal Caribbean Cruises Ltd., h.o.d.n. Royal Caribbean International (de "Sponsor"), Don Jagoda Associates Inc. ("Beheerder"), hun dochterondernemingen, hun respectievelijke reclame-, wedstrijd- en marketingbureaus en uitvoerende bedrijven (gezamenlijk: "Sponsor en Loterijpartijen"), hun directe familieleden (ouder, kind, broer of zus, partner en hun respectievelijke partners, ongeacht waar zij woonachtig zijn) en personen die deel uitmaken van hetzelfde huishouden als deze personen (ongeacht of zij familieleden zijn of niet) komen niet in aanmerking om deel te nemen aan de Loterij.  Ongeldig in Quebec, Noord-Ierland en waar wettelijk verboden of beperkt. Alle federale, nationale, provinciale, gemeentelijke, landelijke en plaatselijke wetgeving en verordeningen zijn van toepassing.

DEELNAME AAN DE LOTERIJ:  Op de laatste dag van de cruise waaraan u deelneemt, ontvangt u via e-mail een uitnodiging om de site van de Loterij te bezoeken en om alle vereiste informatie voor de registratie in te vullen, evenals een vragenlijst met betrekking tot uw cruise.  U moet de registratie en vragenlijst binnen zeven (7) dagen na ontvangst invullen om automatisch één (1) deelname aan de Loterij te ontvangen. Het is niet toegestaan om gebruik te maken van computerprogramma's en andere automatische middelen om de vragenlijst in te vullen of deel te nemen aan de Loterij.  Gewone kosten die door uw online-/telefoondienst worden opgelegd voor internettoegang en telefoon/datagebruik zijn mogelijk van toepassing en vallen, indien van toepassing, onder de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.

PRIJS, TREKKING EN WINSTKANS:  Er wordt tijdens een elektronische en willekeurige trekking, op of omstreeks 10 werkdagen na de einddatum van ieder kwartaal, één (1) mogelijke loterijwinnaar gekozen uit alle in aanmerking komende inzendingen die zijn ontvangen tijdens die driemaandelijkse deelnameperiode ("Driemaandelijkse trekkingen"). De driemaandelijkse deelnameperiodes zijn als volgt:   

Inzendingen voor Driemaandelijkse trekkingen worden niet doorgeschoven naar eventuele volgende Driemaandelijkse trekkingen.  De winstkansen zijn afhankelijk van het aantal in aanmerking komende inzendingen dat ieder kwartaal wordt ontvangen. De trekkingen worden uitgevoerd door Don Jagoda Associates, Inc., gevestigd in de VS (een onafhankelijke beoordelingsorganisatie), wiens beslissingen over alle aangelegenheden met betrekking tot de Loterij onherroepelijk zijn.

HOOFDPRIJZEN (4 – 1 per kwartaal):   Een Caribische cruise van 7 nachten aan boord van een schip van Royal Caribbean International, voor twee (2) personen (winnaar en een gast).  Deze prijs wordt uitgereikt in de vorm van een cruisecertificaat. Prijzen zijn exclusief vervoer naar/vanaf het huisadres van de winnaar/inscheephaven.   De winkelwaarde ("WW") van iedere Hoofdprijs is $ 1.950. Prijzen zijn beperkt tot één (1) prijs per persoon/huishouden tijdens de Loterijperiode.

Cruisecertificaten moeten worden ingewisseld vóór de datum aangegeven door de Sponsor.  Bepaalde beperkingen zijn mogelijk van toepassing en sommige data komen niet in aanmerking.   Ongebruikte onderdelen van de prijzen hebben geen vervangende waarde in contanten en er worden geen vergoedingen uitgekeerd.   Indien de prijzen om een of andere reden niet beschikbaar zijn, behoudt de Sponsor zich het recht voor om iedere prijs te vervangen door een andere prijs van vergelijkbare of grotere waarde.  

Cruiseprijzen zijn inclusief standaard gastenverblijf.  De aangeboden cruises zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van het cruisecontract voor de gastentickets van Royal Caribbean, het gratis cruisecertificaat en de toepasselijke brochure.  De gebruiksvoorwaarden zoals op deze documenten worden genoemd omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende:

Cruiseprijzen zijn onderworpen aan beschikbaarheid van passagiershutten ten tijde van de boeking.  Elke winnaar en zijn/haar gast zijn verantwoordelijk voor alle reisdocumenten (zoals een paspoort en visa) die vereist zijn om te reizen.  Royal Caribbean is niet verantwoordelijk voor het uitstel of de annulering van vluchten. Elke winnaar en zijn/haar gast moeten op dezelfde tijd en met hetzelfde reisschema reizen. Gasten jonger dan 21 jaar worden uitsluitend in een passagiershut geboekt wanneer zij onder begeleiding zijn van een persoon van minstens 25 jaar oud (die een winnaar dient te zijn). Alle gasten jonger dan 18 jaar dienen te worden begeleid door een ouder of wettelijk voogd. Gehuwde paren die niet voldoen aan deze leeftijdsbeperkingen kunnen toch toestemming krijgen om af te varen, naar eigen goeddunken van Royal Caribbean. Elke winnaar en zijn/haar gast dienen het contract voor passagierstickets van Royal Caribbean te ondertekenen, voordat zij toestemming krijgen om in te schepen voor de cruise. Indien de Hoofdprijswinnaar, of de gast, zich gedraagt op een wijze die (zoals door Sponsor naar eigen goeddunken vastgesteld) ongepast, dreigend of illegaal is, of anderszins bedoeld is om een ander persoon te irriteren, misbruiken, bedreigen of lastigtevallen, behoudt Sponsor zich het recht voor om de rest van de cruise op te schorten en/of de Hoofdprijswinnaar en reisgenoot/reisgenote eerder vanuit een van de havens naar huis te sturen en zonder aanvullende compensatie voor de Hoofdprijswinnaar. Er wordt geen vergoeding verstrekt voor eventueel ongebruikte onderdelen van prijzen.  Winnaars en gasten zijn ieder persoonlijk aansprakelijk voor eventuele en alle overige kosten die kunnen ontstaan of resulteren als gevolg van toekenning van een prijs, met uitzondering van de kosten die specifiek worden vermeld in de Officiële Regels.  Dergelijke kosten, waar toegestaan door toepasselijke wetgeving, kunnen bestaan uit maar zijn niet beperkt tot alle federale, nationale, plaatselijke of overige overheids- of semioverheidbelastingen en kosten, reisverzekering, eventuele reiskosten en persoonlijke artikelen (bijv. excursies aan de wal, paspoortkosten, fooien, alcoholische dranken, foto's, amusement, servicekosten, medische dienstverlening, enz.). Prijzen omvatten uitsluitend die onderdelen die specifiek zijn vermeld als deel van iedere prijs. Royal Caribbean International is niet aansprakelijk voor (en vervangt geen) verloren, gestolen of vernietigde certificaten. De werkelijke prijswaarde is afhankelijk van de data waarop wordt gevaren.

KENNISGEVING VAN LOTERIJWINNAAR:  In eerste instantie zal met elke potentiële Loterijwinnaar contact worden opgenomen via e-mail of telefoon, binnen drie (3) dagen na de trekkingsdatum of zo snel daarna als praktisch gezien mogelijk is.  De potentiële winnaar ontvangt, via e-mail en/of postbezorging de volgende dag, een van de volgende documenten die binnen tien (10) dagen na de poging tot kennisgeving via e-mail dient te worden uitgevoerd en retour gezonden. Verzuim leidt tot verbeurdverklaring en in dat geval kan een andere winnaar worden gekozen, indien de tijd dit toelaat. De hierboven bedoelde documenten zijn:  1) Voor een winnaar in de Verenigde Staten: een Verklaring van Geschiktheid, vrijwaring van aansprakelijkheid/publiciteit; 2) Voor een Canadese winnaar: een Verklaring van Instemming en vrijwaring of 3) Voor alle overige winnaars: een Verklaring van Geschiktheid met deze Officiële regels en vrijwaring (tenzij waar wettelijk verboden). Indien een winnaar een inwoner van Canada is, dient hij/zij zonder hulp en binnen een bepaalde tijd een rekenkundige vaardigheidstest te beantwoorden als voorwaarde voor ontvangst van een prijs. De Sponsor zal maximaal drie (3) pogingen doen om elke prijs uit te reiken; daarna zullen niet-geclaimde prijzen niet worden uitgereikt. De potentiële winnaar wordt als de "winnaar" beschouwd wanneer is bevestigd dat hij/zij in aanmerking komt.  De gast van de winnaar (of de winnaar namens een minderjarige gast die zijn/haar kind/pupil is) dient een vrijwaring van aansprakelijkheid te bekrachtigen voorafgaand aan het afvaren, indien dit wordt toegestaan door toepasselijke wetgeving. Indien het onmogelijk blijkt om binnen een redelijke termijn contact op te nemen met een dergelijke potentiële winnaar, indien de potentiële winnaar niet in aanmerking komt, indien een kennisgeving als onbestelbaar retour wordt gezonden of indien de potentiële winnaar op enige andere wijze niet volledig voldoet aan deze Officiële Regels, zal deze prijs verbeurd worden verklaard en een andere winnaar zal worden gekozen uit alle overgebleven inzendingen die in dat kwartaal zijn ontvangen, indien de tijd dit toelaat.

PRIJSBEPERKINGEN:  Deelnemers waarvan tijdens de prijsverificatie wordt ontdekt dat zij hebben deelgenomen, hebben getracht deel te nemen of gebruik hebben gemaakt van meerdere accounts om meer keren deel te nemen dan de vermelde limiet kunnen naar goeddunken van de Beheerder worden gediskwalificeerd of hun inzendingen worden als ongeldig beschouwd. Loterij-inzendingen die zijn gegenereerd door script, macro's of andere geautomatiseerde middelen en Loterijdeelnames die zijn aangemaakt met behulp van andere middelen die het deelnameproces ondermijnen zijn ongeldig. Alle Loterij-inzendingen worden het eigendom van de Sponsor en worden niet beloond of geretourneerd.

ALGEMENE PRIJSVOORWAARDEN:  Prijzen worden uitsluitend door Sponsor uitgereikt na verificatie van geschiktheid van de potentiële winnaar en definitieve goedkeuring door Sponsor. Sponsor behoudt zich het recht voor om een uitgebreid antecedentenonderzoek naar iedere potentiële Hoofdprijswinnaar en gast uit te voeren, waar toegestaan door toepasselijke wetgeving. Indien van toepassing geeft u hierbij, door deelname aan de Loterij, Sponsor toestemming om hetzelfde uit te voeren in het geval dat u bent uitgekozen als potentiële winnaar of zijn/haar gast. Prijsvervanging, een vervangende waarde van prijzen in contanten, overdracht of toewijzing van prijzen is op geen enkele wijze toegestaan, tenzij door Sponsor, die zich naar eigen goeddunken het recht voorbehoudt om een prijs te vervangen door een prijs van vergelijkbare of grotere waarde.

DIVERSEN:  Loterijpartijen zijn niet aansprakelijk voor te late, verloren, onvolledige, onbetrouwbare, gestolen, onleesbare, beschadigde, vertraagde, niet- of verkeerd bezorgde inzendingen. Deze zijn alle ongeldig.  In aanmerking komende inzendingen worden geacht ingezonden te zijn door de geautoriseerde accounthouder van het e-mailadres dat is opgegeven bij deelname en hij/zij dient te voldoen aan deze Officiële Regels. De bevoegde accounthouder wordt beschouwd als de natuurlijke persoon die door een internetprovider, een leverancier van online dienstverlening of een andere organisatie die verantwoordelijk is voor het toekennen van e-mailadressen voor het domein dat is verbonden met het ingediende e-mailadres is toegewezen aan een e-mailadres.  Door deelname aan de Loterij erkent deelnemer en stemt ermee in dat de registratie-informatie die door deelnemer is verstrekt beschikbaar zal zijn voor Sponsor; het gebruik van dergelijke informatie is onderworpen aan het privacybeleid van Sponsor, beschikbaar op http://www.royalcaribbean.com/privacyPolicy.do?cid=sm_int_shpnm__msc_2722. Door aanvaarding van de prijs kent winnaar Sponsor het recht toe tot het afdrukken, publiceren, uitzenden en wereldwijd gebruiken, in alle momenteel bekende en eventueel in de toekomst te ontwikkelen media, van de naam, het portret, de foto, de stem, de beeltenis, de woonplaats, de staat/provincie en het land van verblijf en biografische informatie van iedere winnaar, voor alle doelen waaronder, maar niet beperkt tot, advertenties, publiciteit en andere communicaties, wereldwijd en eeuwigdurend, zonder enige extra compensatie, kennisgeving of toestemming, tenzij waar bij wet verboden.  Alle deelnemers stemmen in met het naleven van deze Officiële Regels. De beslissingen van de Sponsor en juryleden zijn bindend en onherroepelijk.

VRIJWARING:  Deelnemer gaat ermee akkoord, als voorwaarde voor deelname aan de loterij, behalve waar verboden, dat: (1) onder geen enkele omstandigheid is het deelnemer toegestaan om prijzen te ontvangen voor, en deelnemer doet hierbij afstand van alle rechten op, aanvullende, incidentele, gevolg- of enige andere schadevergoedingen; eventuele claims, uitspraken of vonnissen  worden beperkt tot werkelijk betaalde kosten; (2) iedere rechtsvordering resulterend uit of in verband met deze Loterij of toegekende prijs, zal afzonderlijk worden afgehandeld, zonder toevlucht te nemen tot enige vorm van collectief verhaal; en (3) in geen enkel geval zal een deelnemer het recht hebben op ontvangst van juridische kosten. DOOR DEELNAME AAN DEZE LOTERIJ STEMMEN DEELNEMERS, WINNAARS EN GASTEN IN MET ONTHEFFING, KWIJTING EN VRIJWARING VAN SPONSOR EN LOTERIJPARTIJEN EN DE RESPECTIEVE FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN EN VERTEGENWOORDIGERS VAN VOORNOEMDE PARTIJEN, VAN ENIGE EN ALLE AANSPRAKELIJKLHEID VOOR EVENTUEEL LETSEL, VERLIES OF SCHADE VAN ENIG SOORT AAN PERSONEN, INCLUSIEF OVERLIJDEN, EN EIGENDOM, DIRECT DAN WEL INDIRECT, DIE HET GEVOLG KUNNEN ZIJN OF DIE MOGELIJK VOORTVLOEIEN UIT DEELNAME AAN DE LOTERIJ OF ONDERDELEN VAN DE LOTERIJ OF ACCEPTATIE, GEBRUIK/MISBRUIK OF BEZIT VAN PRIJZEN OF ENIGE PRIJSGERELATEERDE REIS OF ACTIVITEIT. DEELNEMERS DOEN AFSTAND VAN ALLE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL.  Voor inwoners van Oostenrijk en Zwitserland: Deze vrijwaring is niet van toepassing op claims tegen de Sponsor, zijn vertegenwoordigers en zijn plaatsvervangers, voor schade als gevolg van persoonlijk letsel of overlijden en op claims voor schadevergoeding in geval van opzet of grove nalatigheid door de sponsor, zijn vertegenwoordigers of plaatsvervangers.  Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk: Deze vrijwaring is niet van toepassing op claims voor persoonlijk letsel of overlijden als gevolg van nalatigheid door Sponsor of Beheerder.  Voor Australische deelnemers: Voor zover wettelijk toegestaan zijn de Sponsor, zijn werknemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor eventuele claims, verlies, schade, letsel, kosten en onkosten die zijn geleden, opgelopen of opgedaan (inclusief maar niet beperkt tot indirecte of gevolgschade) als gevolg van, of voortvloeiend uit, of op enige wijze in verband met deze  Loterij en/of de bijbehorende prijzen. Aankoop is niet verplicht voor deelname. De voorwaarden van het cruiseticketcontract bepalen eventuele claims, geschillen of rechtsvorderingen die voortvloeien uit de cruiseprijs.

DISCLAIMER:  Sponsor en Loterijpartijen zijn niet aansprakelijk voor druk- of zetfouten in deze Officiële Regels of in eventueel Loterij-gerelateerd materiaal. Sponsor behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk persoon die het deelnameproces saboteert te diskwalificeren.  Sponsor behoudt zich tevens het recht voor om de Loterij te beëindigen, te staken, te annuleren of te wijzigen en de prijs in een willekeurige trekking toe te kennen aan een inzending uit alle geschikte en niet-verdachte inzendingen die per kwartaal zijn ontvangen op de datum van beëindiging, indien om een bepaalde reden deze Loterij niet in staat is om zoals gepland te worden uitgevoerd als gevolg van een specifieke reden, inclusief besmetting met een computervirus, bugs, sabotage, fraude, onbevoegde interventie, technische storingen of andere oorzaken die de integriteit, de billijkheid of de correcte uitvoering van de Loterij in  gedrang brengen. Sponsor en Loterijpartijen zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor gebeurtenissen die mogelijk kunnen leiden tot het ontstaan van fouten en/of het beëindigen van de Loterij, inclusief maar niet beperkt tot eventuele fouten, omissie, onderbreking, verwijdering, defecten, vertraging in werking of transmissie, communicatiestoringen, diefstal, vernietiging of onbevoegde toegang tot, of wijziging van inzendingen. Evenmin zijn zij verantwoordelijk voor eventuele problemen of technische storingen van telefoons, netwerk of telefoonlijnen, online computersystemen, servers of kabel-, satelliet- of internetproviders, computerapparatuur, software of eventuele andere storingen van e-mails of inzendingen die dienen te worden ontvangen door Sponsor, als gevolg van technische problemen, menselijke fouten of opstoppingen op het internet of enige andere website, of een combinatie hiervan, inclusief eventueel letsel of schade aan deelnemer als gevolg van deelname aan deze Loterij of het downloaden van materialen in deze Loterij. Loterijpartijen zijn niet verantwoordelijk voor computer- of netwerkfouten of mechanische, technische, elektronische of andere fouten of problemen, inclusief eventuele fouten of problemen die zich kunnen voordoen in verband met het beheer van de Loterij, het verwerken van inzendingen of in enig ander materiaal in verband met de Loterij.  De Sponsor en Loterijpartijen kunnen u van deelname aan de Loterij weerhouden indien u in overtreding bent van de Officiële Regels of indien u, naar eigen goeddunken van de Sponsor: (a) zich op een wijze gedraagt die door Sponsor wordt beschouwd als oneerlijk; (b) handelt met de bedoeling om een andere deelnemer of de Sponsor te irriteren, te bedreigen of te pesten; of (c) zich op enige andere verstorende wijze gedraagt.


PRIVACY:  Persoonlijke gegevens van deelnemers worden gebruikt voor het uitvoeren van de prijstrekkingen en om de prijzen te kunnen verzenden. Bovendien worden persoonlijke gegevens verzonden naar of verzameld door de onafhankelijke beoordelingsorganisatie met als enig doel de Beheerder in staat te stellen de trekking uit te voeren en, indien u een winnaar bent, de prijs naar u te verzenden. U gaat akkoord met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor de doelen en op de wijze zoals hierboven vermeld (inclusief de openbaarmaking van dergelijke informatie of overdracht daarvan naar rechtsgebieden die mogelijk niet dezelfde wettelijke bescherming bieden als in het land waar u woonachtig bent.) Uw persoonsgegevens worden overgebracht naar de Verenigde Staten. In navolging van bepaalde wetten met betrekking tot de verzameling en verwerking van gegevens en het privacybeleid van Sponsor (https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy) hebt u recht op toegang tot en wijziging en terugtrekking van uw persoonsgegevens. U hebt tevens het recht om, onder bepaalde omstandigheden, bezwaar te maken tegen de verzameling van gegevens. Om gebruik te maken van dit recht kunt u schrijven naar:  Loterij van het klanttevredenheidsonderzoek van Royal Caribbean International, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132, Verenigde Staten. De beheerder en ontvanger van gegevens is de Sponsor.

RECHTSKEUZE EN RECHTSGEBIED:  Uitgezonderd waar verboden, worden alle kwesties en vragen met betrekking tot de samenstelling, de geldigheid, de interpretatie en de uitvoerbaarheid van deze Officiële Regels, of de rechten en verplichtingen van deelnemers, winnaars, Sponsor en Beheerder in verband met deze Loterij bepaald door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Staat Florida in de Verenigde Staten, zonder rekening te houden met eventuele rechtskeuze of collisieregels of -voorwaarden (al dan niet van de Staat Florida in de Verenigde Staten of in enig ander rechtsgebied), die anderszins zouden kunnen leiden tot toepassing van de wetten van een ander rechtsgebied dan de Staat Florida, Verenigde Staten. Eventuele vorderingen die gericht zijn op wettelijke of billijke genoegdoening als gevolg van of in verband met de Loterij of deze Officiële Regels dienen uitsluitend voor de rechtbanken van Miami-Dade County, Florida, Verenigde Staten te worden gebracht. Deelnemers gaan hierbij onherroepelijk akkoord met de persoonlijke rechtsmacht van genoemde rechtbanken en doen afstand van eventuele claims van forum non-conveniens of het ontbreken van persoonlijke jurisdictie die zij mogelijk hebben.

BELASTINGINFORMATIE:  Alle toepasselijke federale, nationale, plaatselijke, provinciale, gemeentelijke, landelijke en andere belastingen op prijzen en eventuele andere kosten en uitgaven in verband met de aanvaarding en het gebruik van prijzen die hierin niet worden gespecificeerd als zijnde voorzien, vallen onder de eigen verantwoordelijkheid van elke winnaar.

WINNAARS:  Om de namen van de winnaars te ontvangen, kunt u een papier van 7,62 cm x 12,7 cm (3” x 5”) met uw volledige naam en adres (inwoners van de Verenigde Staten kunnen een aan zichzelf geadresseerde envelop nr. 10 verzenden), voor ontvangst vóór 29 juli 2019 voor trekking van het tweede kwartaal, vóór 31 oktober 2019 voor trekking van het derde kwartaal, vóór 31 januari 2020 voor de trekking van het vierde kwartaal en vóór 28 april 2020 voor trekking van het eerste kwartaal verzenden aan: Verzoek om lijst met winnaars van de Loterij van het klanttevredenheidsonderzoek van Royal Caribbean International, p/a DJA, 100 Marcus Drive, t.a.v.:  SD, Melville, NY 11747 VERENIGDE STATEN.

SPONSOR:  Royal Caribbean Cruises Ltd. h.o.d.n. Royal Caribbean International, 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 VERENIGDE STATEN 

Registratie van schip:  Bahama’s

BEHEERDER:  Don Jagoda Associates, Inc., 100 Marcus Drive, Melville, NY 11747, VERENIGDE STATEN.

皇家加勒比国际游轮消费者满意度调查抽奖活动 官方规则

无需购买任何产品即可参赛或赢取奖品。购买不会增加您的获奖几率。魁北克、北爱尔兰和法律禁止或限制的地方无效。皇家加勒比国际游轮消费者满意度调查抽奖活动于格林威治标准时间(“GMT”)2019 年 4 月 1 日 4:00:00 开始,并于格林威治标准时间 2020 年 4 月 7 日(下称“抽奖期”早晨 3:59:59 结束(“抽奖期”)。主办方的计算机时间是抽奖活动的官方计时设备。  您提供的信息仅用于联系获奖者,或在用户选择收到更多信息时使用。

参赛资格:本抽奖活动仅针对阿根廷、澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大(不包括魁北克省)、智利、中国、哥伦比亚、哥斯达黎加、丹麦、厄瓜多尔、萨尔瓦多、希腊、危地马拉、洪都拉斯、印度、印度尼西亚、科威特、墨西哥、尼加拉瓜、尼日利亚、巴拿马、秘鲁、卡塔尔、斯洛文尼亚、瑞士、台湾、土耳其、阿拉伯联合酋长国、英国(不包括北爱尔兰)和美国的合法居民,在 2019 年 4 月 1 日和 2020 年 3 月 31 日 之间以注册乘客身份乘坐皇家加勒比邮轮,且是电邮邀请函的原接收者,并在参加抽奖活动时年满 21 周岁的居民有资格参加。皇家加勒比游轮公司,即皇家加勒比国际(“主办方”)、Don Jagoda 联合公司(“协办方”)及其分公司、各自广告、比赛、服务和营销机构(统称为“主办方和抽奖活动各方”)的员工、主管和总监及其直系亲属(父母、孩子、兄弟姊妹和配偶及其各自配偶,无论其居住地)以及居住在与此类个人(无论是否想过)居住在同一家庭的人员没有资格参加抽奖活动。魁北克、北爱尔兰和法律禁止的地方无效。适用所有联邦、州、省、市、县和地方法律法规。


奖项、抽奖与中奖几率:在每个季度结束之后约 10 个工作日内,我们将以随机电子抽奖方式,从该季度抽奖期(下称“季度抽奖”)内的所有合格参赛者中间选出一(1)位潜在抽奖获奖者。季度抽奖期如下所述:  

每季度抽奖参赛者不转入下一个季度抽奖(如果有的话)。中奖几率取决于每季度的合格入围数量。抽奖活动将由一家独立评选机构——Don Jagoda 联合公司负责,抽奖一切相关事宜均以该公司的最终决定为准。

特等奖(4 – 每个季度 1 位)  奖励两(2)张(一位获奖者和一位来宾)皇家加勒比国际 7 晚邮轮的游轮船票。特等奖不包括获奖者往返码头的交通费用。  每个特等奖的零售价值 (“RV”) 为 1,950 美元。 抽奖活动/家庭期间,每个人/家庭仅可获得一 (1) 个奖项。

必须按主办方指定的日期兑换游轮船票。可能适用某些限制和管制日期。 未使用的奖项部分不退回现金,同时不提供任何补偿。  如果出于任何原因而无法使用奖项,则主办方保留使用另一个相同或更高价值的奖项进行替换的权利。 


游轮奖项遵照预订时的特等舱可用性。每位获奖者和他/她的来宾负责准备旅行所需的所有旅行证件(如护照和签证)。皇家加勒比不对航班延期或取消负责。每位获奖者和他/她的来宾必须乘坐同一路线同时旅行。不允许年龄不到 21 岁的来宾预定特等舱,除非由 25 岁或更大年龄的人陪伴(他必须是获奖者)。父母或合法监护人必须陪伴年龄不到 18 的所有来宾。皇家加勒比可以自行决定让不符合这些年龄限制的夫妻登船。获准登船之前,每位获奖者和他/她的来宾必须签订皇家加勒比乘客票合同。如果特等奖获奖者或来宾出现(由主办方自行决定)不当或威胁、辱骂、非法或骚扰人任何其他人的行为,主办方保留暂停特等奖获奖者和同伴的游轮剩余行程和/或通过一个港口提前回家,而不对特等奖获奖者提供任何补偿的权利。对于任何奖项的任何未使用部分,将不提供补偿。获奖者和来宾分别承担因获得奖项而产生的所有费用,官方规则专门提到的除外。在适用法律允许的范围内,此类费用可能包括但不限于所有联邦、州、本地或其他政府或半政府税收和费用、旅行保险、任何旅行费用和个人性质的物品(即岸上观光、护照费用、小费、酒精类饮料、摄影、一些娱乐、服务费、医疗服务等)。奖项仅由作为每个奖项一部分的特别列出的项目组成。皇家加勒比国际不补办丢失、被盗或损坏的船票。实际奖项价值取决于开航日期。

抽奖活动获奖者通知:最初,将在抽奖之日三 (3) 天内或合理可行的时间内以电子邮件或电话通知每位潜在抽奖活动获奖者。通过电子邮件和/或隔夜邮件发送以下文档之一给潜在获奖者,这些文档必须在电子邮件通知尝试十 (10) 天内签字并返回,否则奖项失效,并选择其他获奖者:1) 对于美国获奖者,参赛资格宣誓书、责任/公开声明书;2) 对于加拿大获奖者,符合性声明和声明书;或 3) 对于任何其他获奖者,这些官方规则和发布的参赛资格确认(法律禁止的情况除外)。如果获奖者是加拿大居民,则他/她必须在有限时间内独立回答算术技能测试问题,作为收到奖项的条件。主办方将最多三 (3) 次尝试授予每个奖项,届时无人认领的奖项将不予授予。一旦确认参赛资格,潜在获奖者将被视为“获奖者”。在适用法律允许的范围内,获奖者来宾(或代表作为他/她的孩子/受照顾者的获奖者)应在开航之前必须签署责任声明书。如果无法在合理时间段内联系此类潜在获奖者,如果潜在获奖者没有资格,如果返回的任何通知无法投递或如果潜在获奖者未完全遵守这些官方规则,则取消他/她的奖项资格,并在时间允许的情况下,从该季度所有剩余参赛作品选择替代获奖者。




声明书:除非另行禁止,作为进入抽奖的条件,参赛者同意:1) 在任何情况下都不允许参赛者获取,同时参赛者在此放弃所有惩罚性、偶然、附带或任何其他损坏进行索赔的权利,同时任何索赔、判决或判定仅限于实际现金支付的费用;2) 单独解决本抽奖活动或授予的奖项引起或相关的所有诉因,不诉诸任何形式的集体诉讼;和 3) 参赛者在任何时候都无权获取律师费用。进入抽奖活动后,获奖者和来宾同意解除、免除并使主办方和抽奖活动各方及其各自主管、总监和代理免受任何类型的人员(包括死亡)和财产(无论直接或间接)的伤害、损失或损坏承担任何责任,这可能因参加抽奖活动或任何部分,或接受、使用/滥用或持有奖项或任何奖项相关旅行或活动导致。参赛者放弃所有书面或默示的保证,包括但不限于默示适销性保证和适合某个用途。对于奥地利和瑞士居民:本声明书不应用于对主办方、其代表及其代理人因个人受伤或死亡导致的死亡的索赔,以及主办方、其代表或代理人的有意或无意疏忽所导致损失的索赔。  对于英国的居民:本声明书不应用主办方或协办方的疏忽导致的人员受伤或死亡的索赔。对于澳大利亚参赛者:在法律允许的范围内,主办方、其员工和代理将不对本抽奖活动和/或其奖项导致、引起或相关的任何索赔、损失、损坏、受伤、出现、保持或出现的成本和费用负责(包括但不限于间接或后果性损坏)。  参与无需任何购买。游轮票合同的条款管辖游轮奖项导致的任何索赔、争议或诉讼。

免责声明:主办方和抽奖活动各方不对这些官方规则或任何抽奖活动相关材料的印刷或排版错误负责。主办方保留自行取消任何篡改参赛过程个人的参赛资格的权利。如果出于任何原因导致本抽奖活动无法按计划运行,包括计算机病毒、漏洞、贿赂、欺诈、未经授权的干扰、技术故障或其他可能损坏或危害抽奖活动的整体性、公平性或适当运作,则主办方还保留终止、暂停、取消或修改抽奖活动以及所有每季度所收到符合条件的参赛作品奖项的权利。主办方和抽奖活动各方不对导致错误和/或停止抽奖活动的任何事件负责或承担责任,包括但不限于任何错误、疏忽、干扰、删除、缺陷、运营或传输延迟、通信线路故障、盗窃或损坏或未经授权进入,或参赛作品的修改负责,同时不对任何电话、网络或电话线路、计算机在线系统服务器或有线、卫星或互联网服务提供商的任何问题或技术故障,主办方因技术问题、人为错误或互联网或任何其他网站的流量拥堵而收到的计算机设备、软件或任何电子邮件或参赛作品,或以上任何组合,包括参赛者参与本抽奖活动导致或为本抽奖活动下载任何材料的任何受伤或损坏。抽奖活动各方不对计算机、机械、技术、电子、网络或其他错误或问题负责,包括抽奖活动管理相关、参赛过程或任何其他抽奖活动相关材料出现的问题。如果违反了官方规则或由主办方自行决定,主办方和抽奖活动各方可以中止您参加抽奖活动:(a) 以主办方认为不公平的方式;(b) 目的是骚扰、威胁或困扰任何其他参赛者或主办方;或 (c) 以任何破坏性方式。


隐私:参赛者的个人信息将用于进行抽奖和发出奖项。此外,独立评审组织发送或收集的个人信息将允许协办方进行抽奖;如果您是获奖者,则可发送奖项给您。您同意以以上设定的目的和方式处理个人信息(包括透露此类信息或转让给司法管辖区,这可能不提供与您居住国相同的法律保护)。您的个人数据将被传输到美国。依照欧盟有关数据收集和处理的法律和主办方隐私政策(https://www.royalcaribbean.com/resources/privacy-policy),您有权访问、修改和收回个人数据。在某些情况下,您还有权反对数据收集。要行使此类权利,您可以写信到:皇家加勒比国际游轮消费者满意度调查抽奖活动,1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132。数据控制和接收公司是主办方。



获胜者:要收到第一、二、三和四季度的获胜者姓名,发送带完整姓名和地址的 3” x 5”文件(美国居民还可发送 #10 寄给自己的邮资信),以便主办方分别在2019 年 7 月 29 日、2019 年 10 月 31 日、2020 年 1 月 31 日和 2020 年 4 月 28 日之前收到:皇家加勒比国际游轮消费者满意度调查抽奖活动获奖者列表请求,c/o DJA, 100 Marcus Drive, Attn:SD, Melville, NY 11747 USA。

主办方:皇家加勒比游轮公司,即皇家加勒比国际,1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 USA。 


协办方:Don Jagoda 联合公司,100 Marcus Drive, Melville, NY 11747 USA。